Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor

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RUC: 20000000000
Lima, Perú

Si no estás satisfecho con algún producto o con nuestra atención, registra tu reclamo o queja. Te responderemos en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.

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